Implementace je proces plnění dohodnutých úkonů v předem odsouhlasené smlouvě o dílo se zákazníkem. Společnost INFOMATIC čerpá při implementacích z mnohaletých zkušeností jednotlivých členů implementační skupiny v oblasti práce s dokumenty a automatizace procesů řízených dokumenty. Klademe si za cíl provádět implementaci dle předem stanovených metod plně transparentních pro zákazníka. Předcházíme tak situacím, kdy implementace vyžaduje ze strany zákazníka nečekaný zásah.

Při implementacích využíváme vlastních vývojových prostředí, na kterých probíhá vývoj a plné odladění před samotnou implementací na straně zákazníka. Tímto způsobem jsme schopni v co nejvyšší míře dodržovat předem stanovený časový harmonogram implementace, vyžadující součinnost zákazníka.

Nasazení komplexního řešení

V případě nasazení komplexních řešení, obsahujících více softwarových produktů, doporučujeme nasazení testovacího a vývojového prostředí přímo u zákazníka, poskytujícího možnost finálního testu změnových požadavků u zákazníka, bez narušení chodu kriticky důležitých obchodních procesů. Takové prostředí je využíváno zejména u zákazníků, kteří provozují řešení nasazené v prostředí vysoké dostupnosti a kteří mají procesy podléhající přísným normám o čase zpracování.

V případě, kdy implementace vyžaduje nasazení demograficky rozšířeného systému, jsou konzultanti společnosti INFOMATIC připraveni k výjezdu na místo instalace. Nejčastěji je však využívána metoda vzdáleného připojení, pro které využíváme moderních a zcela bezpečných nástrojů. Dokážeme tímto způsobem urychlit zásah na vzdáleném pracovišti organizace a zároveň ušetřit náklady spojené s implementací.

Implementace často vyžaduje instalaci periferií, jako jsou dokumentové skenery nebo multifunkční zařízení. V takovém případě může být technik přítomen na místě a zároveň provést zaškolení obsluhy.

Fáze implementace

V rámci implementace probíhají jednotlivé fáze nasazení systému. Zákazník tak většinou obdrží implementaci strukturovanou do následujících bodů:

• Odsouhlasení hardwaru pro následnou instalaci
• Instalace softwaru
• Nastavení softwaru pro vzájemnou komunikaci
• Celkové nastavení systému
• Implementace a nastavení vytvořených úloh
• Dohled při zkušebním provozu
• Vytvoření protokolu implementace